Panik sur la hotline - Amiens

En ce soir du 31 décembre, Franck et Fleur, deux collègues aux caractères bien trempés vont tenter, tant bien que mal, de résoudre les problèmes de tout le monde !

Du four à micro-ondes qui disjoncte au poisson rouge qui se noie, vont-ils résister à cette avalanche d'événement inattendus ? Seront-ils prêts pour le décompte ?

Franck et Fleur ont été assimilés, par la presse écrite, aux héritiers de Pierre Mortez et de Marie Thérèse, ayant récupérés les clefs de SOS Détresse Amitié, du Père Noël est une ordure.